I augusti i år fick Lambertsson en ny filial i norr, närmare bestämt uppe i Gällivare. Här jobbar Fredrik Jävdal som kundcenterchef och har nu i uppstarten två kollegor vid sin sida.
Tillsammans med filialen i Kiruna och i Luleå, är detta våra nordligaste maskinuthyrare och tjänsteleverantör.
En nyöppnad filial är spännande, inte minst när Fredrik och hans kollegor fått börja från noll. Från att skruva upp en postlåda till att etablera kundkontakt och sätta sig in i hur ett kundcenter drivs. Trots att filialen fortfarande är i uppstart har de fått många projekt att leverera till och marknaden är verkligen het. Liksom stadsflytten av Kiruna så ska Malmberget utanför Gällivare sammanfogas med staden.
”Marknaden är glödhet här med tanke på den gröna omställningen som pågår”
Övervinner utmaningarna
Samarbeten mellan filialer innebär både styrkor och utmaningar, där Fredrik lyfter utmaningen med att täcka de stora avstånden, att få tag på maskiner och vara tillgängliga för våra kunder. Men styrkorna i samarbetet övervinner utmaningarna. Där finns ett väldigt fint samarbete mellan Gällivare, Kiruna och Luleå, och det är uppenbart att den dagliga kontakten hjälper till.
Nästa steg är att få igång verksamheten till 100 %. Och det finns goda förutsättningar att leverera fullt ut, speciellt med tanke på marknaden i norr. Målet med den nya etableringen är att förstärka den nationella närvaron och tillgängligheten för våra kunder. En annan sak Fredrik lyfter fram är det välkomnande han fick i sin nya roll.
”Det är en riktigt bra anda här på Lambertsson, då blir man taggad på att göra ett bra jobb.”