Det var 2020 som Jennifer började som filialchef, med över 12 års erfarenhet inom byggbranschen och teknisk byggmätning kändes detta rätt steg att ta.
–Lambertsson är ett spännande företag där det händer mycket och det har varit ett nytt tänk inom försäljning. Denna resa som vi gör nu med att lyfta vårt sortiment tydligare och jobba mer försäljningsriktat är jättespännande. Min roll är bland annat att fånga upp och dra projekten framåt.
Tillsammans stöttar vi upp där det behövs med allt från bodar, entreprenad till allt övergripande arbete. En del som är under utveckling är Elevate, där vi har fått komma med många nya idéer och verkligen känt att man kan tillföra mycket och här har min tidigare erfarenhet inom försäljning varit till stor nytta.
Följa affären från början till slut
Genom att få en tydligare och mer enhetlig struktur kan vi följa affären från början till slut vilket gör allt väldigt smidigt och konkret. När vi gör gemensamma säljkampanjer och använder oss av samma CRM-system kan vi också göra uppföljningar. På så vis kan vi följa hela projektet och använda våra tjänster ännu mer effektivt och utveckla tjänsteerbjudandet.
Vi får ta ett steg i taget och måste börja någonstans. Mycket handlar om att göra bra förarbete, bra research och vara pålästa om kunden. Genom att vara väl förberedda och fånga upp kunderna när de kommer så får vi också fler och mer affärer.
Alla kunder och projekt är lika viktiga
Vi jobbar med försäljning och alla ska göra det lilla extra för kunderna. Det spelar ingen roll om det är ett litet eller stort projekt, alla kunder och projekt är lika viktiga. Nästa steg för mig och filialen är att utveckla samarbetet med utvalda strategiska kunder och jobba långsiktigt tillsammans. Idag har vi goda rutiner och oavsett om det är externa eller interna kunder så ringer vi, följer upp och är aktiva i deras projekt och planering.
Det är en målsättning att vi ska försöka att ligga steget före våra kunder. I det vardagliga arbetet handlar det mycket om att lägga fram lösningar till kunden. Dessutom har vi fantastiska tjänster och produkter att visa upp och sälja in.
Lambertsson Control
När det gäller våra produkter och tjänster är jag väldigt stolt över Lambertsson Control, som ligger så rätt i tiden, då det börjar att ställas krav om elförsörjning med mera och då handlar det om att ta ansvar och vara en förebild i branschen.
